2015年11月18日 星期三

中國旅遊局將重拳打擊強迫購物

中國旅遊局將重拳打擊強迫購物

中國國家旅遊局昨晚公布近期督辦的兩宗擾亂旅遊市場秩序典型案件,表示將繼續會同公安、工商等部門依法從速、重拳打擊不合理低價、強迫購物等行為。
通報稱,11月12日,網絡曝光「東莞遊客雲南遇強制購物慘遭導遊攻擊」視頻,國家旅遊局派出督查組會同雲南省旅遊委赴麗江、迪慶現場督查督辦。依據旅遊法及《雲南省旅遊條例》,吊銷麗江古城國際旅行社、迪慶州香格里拉暢行假期旅行社經營許可證;給予桑達土司藏寨購物店處5萬元人民幣罰款的行政處罰。涉事企業均納入旅遊經營服務不良訊息並予以公布。涉事黑導遊尼瑪次里移送公安機關依法處理。
針對遊客投訴麗江青龍山旅行社委託的導遊劉俊辱罵遊客、脅迫消費。國家旅遊局督查組會同雲南省旅遊委現場督查督辦。依據《旅行社條例》,吊銷導遊劉俊導遊證,三年內不得重新申請導遊證;給予麗江青龍山旅行社處十萬元人民幣罰款行政處罰;導遊劉俊、麗江青龍山旅行社列入旅遊經營服務不良訊息並轉入旅遊經營服務信用檔案予以公布。
國家旅遊局相關負責人表示,下一步將全面展開旅遊市場秩序整治行動,依法從速、集中處理一批典型案件,重拳打擊不合理低價遊、零負團費、強迫購物行為。

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