一位海南導遊的春節：奔波在路途遊客似家人

　(新春見聞)一位海南導遊的春節：奔波在路途遊客似家人

　　中新社海口2月15日電題：一位海南導遊的春節：奔波在路途遊客似家人

　　中新社記者洪堅鵬

　　14日清晨，尚未等到設定6點的鬧鐘響起，海南康泰國際旅行社的導遊周擎便從夢中甦醒，開始梳洗打扮。

　　從2011年來到海南加入導遊大軍，早出晚歸帶著遊客們出遊，她已經形成了固定的生物鍾。

　　這一天，三亞天氣晴朗，氣溫宜人。作為中國國內最為熱門的旅遊目的地城市之一，當地早已迎來了大量國內外遊客，各大旅遊景區呈現出遊客井噴的景象。

　　7點剛過，周擎趕到三亞某酒店，等待遊客集合上車，前往南山文化旅遊區遊覽。「通常導遊都要比集合時間提前20分鐘到，以防出現任何突髮狀況，否則容易耽誤後邊的行程。」她告訴記者，通常她會建議遊客們早點出發，以防到景區遇到高峰期要排長隊。

　　在駛往景區的途中，周擎拿起麥克風向遊客們介紹海南包括三亞的風土人情、美食美景。雖然業內沒有強制要求導遊們這麼做，「但是我希望遊客們在旅途中不會感到乏味，能像我一樣精神滿滿，覺得不虛此行。」周擎說。

　　14日，雖然已是大年二十九，但對遊客們來說是一段假期和旅途的開始。周擎早早將父母從東北老家接到海南，準備全家團聚。

　　從業近8年，在這些年的春節，周擎從未回東北過。起初家人感到不理解，但日子久了，家人理解了導遊這個職業的特殊性。「辛苦的不是我一人，所有的海南導遊都在兢兢業業、勤勤懇懇地為海南旅遊貢獻自己的力量。」

　　實際上，從去年11月份起，海南就進入了旅遊旺季，春節假期讓海南旅遊進入了高峰中的「高峰」。由於旅行社接待的旅行團太多，周擎和同事們在旺季需要「連軸轉」帶團。

　　周擎告訴記者，14日晚陸續將客人們送機后，15日大年三十休息一天。她已將父母請到三亞，一家人吃個團年飯，「當晚接著到機場接新的遊客。」

　　這些年裡，她帶過的遊客不計其數，她的熱情服務給遊客留下好印象。行程結束時，遊客還會與她擁抱告別。

　　周擎認為，海南建設國際旅遊島之後，旅遊業發展越來越興旺，行業越來越規範，越來越多遊客到海南來遊玩、度假。

　　「我們導遊是帶領遊客發現美、尋找美的引導者，也是海南旅遊形象的『代言人』。所以每一次帶遊客出團前，我會花時間化妝，讓遊客們看到一個精緻的我。」周擎說。

　　談及對海南旅遊的新年願望時，周擎說：「希望海南的景區越建越多，不斷推陳出新，讓新的景點新的元素，吸引來更多的遊客。」(完)

導遊學會 n 導遊學友會