導遊遭控侵占背信 批旅行社栽贓 董座反駁

2014-08-04  16:36

〔記者陳慰慈／台北報導〕台北市光輝旅行社控訴公司聘僱的5位導遊侵占、背信，要求每人賠償50萬元，以彌補公司損失，其中被控的3位導遊今天下午出庭，應訊前痛批光輝旅行社惡意栽贓，害他們做白工又被告，觀光局應勒令停業！

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  導遊鍾季穎、洪先生、馮素芳（左起）控訴光輝旅行社惡意栽贓他們侵占佣金。（記者陳慰慈攝）
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  導遊馮素芳說，身上包的國旗小包，客人很感興趣，她只是幫忙代購，非違法進行「車上購物」！（記者陳慰慈攝）

導遊馮素芳說，光輝旅行社去年4月承接中國團小三通4天團，由於10個團當中有9個團延遲2天抵達，導致嚴重虧損，為彌補虧損，就惡意栽贓導遊違規，她隨身攜帶、在國父紀念館購買的國旗小包，中國客人很感興趣，希望她能帶他們去買，但因行程濃縮，無法帶客人去國父紀念館購買國旗包，而幫忙代購，旅行社就控訴她違反觀光法規，進行「車上購物」！控她侵占佣金，並扣押她的出差費、導遊、購物佣金共2萬多元。馮素芳無奈表示，在國父紀念館買的紀念品導遊會有佣金嗎？任何人去買價格都一樣。

導遊鍾季穎也指控，他接的小三通是6天行程，但因班機延遲壓縮成3天，導致行程走不完，旅行社提告背信不合理，另因客人情緒不穩定，為安撫客人他隨機在路邊找了一家水果行，買台灣水果請客人吃，客人覺得好吃又多買了一些水果，水果行給了他紅包表達謝意，光輝旅行社卻因此控訴他侵占佣金，但鍾季穎認為，除非是旅行社指定要去哪家水果行，他沒帶客人去才算侵占佣金。

導遊洪先生也遭控在車上販售「一條根」，薪水也被扣了1萬多元，洪澄清根本沒進行「車購」（車上購物），覺得做白工還被告，旅行社實在是「吃人夠夠」。

光輝旅行社董事長顏有明反駁導遊指控，非惡意扣其薪資，而是他們之前幫旅行社代銷商品的佣金未還給公司，且「車上購物」行徑也都被遊覽車上監視器全程錄下，旅行社也因他們的違規行為而遭觀光局處罰，現已進入訴訟程序，他不方便多講，一切由法官來判定。